行銷人的第一步

今天阿母給了我300塊的全家禮卷，使我想起了全家超商這一則「不孝」的廣告。

內容大意是：
「Fa Fa Fa FamiPort...」綠油油的全家Fami小子(暫時這樣稱呼)一邊哼著歌，一邊對拿著一箱髒衣服的不孝男說：「店到店來寄送...」，接著咻一聲，Fami小子就到了另一間全家，然後莫名奇妙的是不孝男的媽媽居然不嫌煩地也特地到全家跟Fami小子一起跳著舞一面很高興的接下那個包裹。最後還不忘跟大家說：「全家就是你家。」


對，沒錯，這真是太不孝也太不合邏輯了，既然「全家就是你家」那為何Fami小子還要特地把衣服送去給媽媽洗呢?

那是不是以後所有金融大老們的政治獻金都可以交付給Fami小子送去給阿珍「洗一洗」呢？

離題了，我想真正要符合「全家就是你家」的定義，全家超商其實應該推出「FamiWash」。對，「FamiWash」。在全省各點店內設置「洗衣區」，工作人員也會特地穿上綠油油的Fami小子裝，然後辛勤地倒入洗衣精柔軟精，認真地為每一位顧客洗著他們的衣物，看他們要選擇「阿母A手」─專人手洗A套餐或者是超越O3臭氧的「O4正負離子太空洗」─洗衣機機洗B套餐皆可。

再結合之前美國最流行的洗衣店咖啡概念，推出「FamiCoffee」讓消費者在等待衣物洗滌的空檔喝杯咖啡，沒錯，連星巴克都要推出現場沖泡的即溶式咖啡來競爭平價咖啡的大餅，「FamiCoffee」不但可以成功打響自有品牌咖啡的名號，結合貼心洗衣的服務讓全國電子的店長都不得不承認全家不虧是你家，真的「揪~甘~心」！

可以想見，將來，不只是全家，統一企業的高清愿董事長一定也會馬上跟進，同時間在全省7-11推出「iWash」的服務。7-11便利超商的店員們也將穿上「Open匠」的服裝，不管是洗衣機還是店員的手彷彿都著了魔般配合著Open匠主打歌，一直「轉 轉 轉」24小時轉不停地提供洗衣服務。同時店內還會播放與東南亞搖滾天團「五月天」聯名的主打歌曲─「突然好想洗」，對於每天工作到七晚八晚的上班族來說，深夜在7-11洗著衣物的同時耳邊傳來「突然好想洗，總是在夜裡，加著白熊柔軟精~~~」感人的副歌聲中，空虛的心靈得到了慰藉，那種滿足感，不是三言兩語可以形容的。

當然，更甚者，兩家超商乾脆推出「FamiMama」和「iMama」，讓「媽媽們」以時數租借的方式來幫「宅男底迪」或「腐女美梅」們到府洗衣和沖咖啡，更迅速有效率。馬政府和劉院長再也不用擔心失業率再創新低了，此舉直接提供全台所有婦女同胞超過百萬名額的工作機會，增加就業率之餘也深層開發台灣的「宅經濟」，再創當年亞洲四小龍的榮景！